体感型テプリプライバシポリシ－ユーザの動作はプライバシ意識の向上に寄与し得るか？

摘要

スマートフォンアプリケーション（アプリ）がプライバシ情報をどのように利用しているかを意識していない（危機意識の低い）ユーザは少なくない．そこで本稿では，アプリプライバシポリシのユーザインタフェースに「プライバシ情報が外部サーバに送られることを体感させる動作」を組み込み，プライバシ情報が外部に送出されるという感覚をユーザに与えることで，アプリ利用に際lしてのプライバシ情報に対するユーザの危機意識の向上を模索する．第一段階として，プライバシ情報を外部サーバへ渡すことを連想させる「ドラッグ＆ドロップ」操作を組み込hだアプリプライバシポリシの表示方式を考案した．ユーザは画面に表示されるプライバシ情報アイコンを，同じく画面に表示されているサーバアイコンにドラッグ＆ドロップするという動作を行うことによって，プライバシ情報が外部サーバに収集されていることを体感できると期待される．実装および基礎実験を行い，ユーザの動作がユーザのプライバシ意識に対してどのような影響を与えるかを考察した．