大規模国際スポーツイベント運営と危機対応における情報共有と組織間連携

摘要

大規模な国際的スポーツイベントでは，開催地の環境にも依存して様々なリスクが想定される．大会運営組織の主要業務は，大会を滞りなく運営することであり，危機事象発生時の対応は大会運営組織の配下で専門の危機対応組織が活動する体制となる．そのため，大会を円滑·安全に運営するためには，各組織間の情報共有と連携が不可欠である．これまでに自然災害やサイバー攻撃等の複合リスクに対する危機対応を支援するシステム「KADAN」の研究開発を進めてきた．本稿では，2017年2月に開催された第8回札幌アジア冬季競技大会で本システムを活用し，その適用可能性について検証する．開催期間中に各組織間でやり取りされたタスクログやユーザへのアンケート·ヒアリング調査の評価結果に関して報告する．