360度評価における自由回答·選択式回答の混合データからの人事評価尺度発見

摘要

本論文では，テキスト情報を含む360度評価のデータから，管理職層の構成員に求められるニーズを抽出するプロセスを提案する．具体化としてA社を対象とし，選択式設問と自由記述式設問からなる360度評価における回答データを解析した．その結果，これまで設問項目に含まれていなかったが社内の重要なニーズに関わる人事評価尺度が発見され，その尺度を含む新たな360度評価から同評価尺度の有用性を検証したことを示す．