低コスト体制構築で環境変化に対応：レカム（東京都千代田区）

摘要

企業業務外部委託（BPO）の受託事業を展開するレカムは、2003年の大連進出を契機に事業を拡大してきた。吉林省長春市への第2中核拠点設立、人材の現地化など、低コスト体制の確立を進め、円安や人件費上昇といった事業環境の変化に対応している。