TRIZ的発想で資源の再利用！技術問題解決から新規ビジネス展開へ－TRIZで,さりげなく24億円のコストダウン

摘要

企業におけるTRIZの適用段階は，モノづくりやサービス検討過程における上流に位置付けられ，お客様への製品やサービス提供段階での品質，性能，売上げ等では，その適用効果としての価値を認められにくいのが現状である．しかしながら，“コトづくり”の起点には，質の高い発想が求められる．今回，著者らが直面した不良プリント基板の廃棄問題を解決するために，TRIZ的発想により，技術課題を達成する術を実現し，新たなビジネスの企画へと展開した．プリント基板の修理技術確立と再利用により，約5年間で累計29万枚のプリント基板の廃棄を回避し，資源の有効活用により約24億円のコストダウンを実現．新たなビジネス企画へと繋げた事例を紹介する．