流通システムソリューション

摘要

"お客様が今何を望hでいるのか分かりますか？ ""お客様のニーズにスピーディに対応できますか？""お客様についての情報をだれでもが共有していますか？"ニのような問い掛けを最近よく耳にする機会が増えている。 お客様のし（嗜）好·思考の多様化がますます進み，また商品のライフサイクルが短命化する中で，適切な商品を，適切な場所に，適切な時期に，適切な数量だけ，適切な価格で提供することの重要性がますます高まっている。インターネットに代表される情報基盤の普及は，消費者に対し地域と時間の制限を取り払い，消費者自らが自らの価値観に基づいて自由に商品を選択する機会を加速化している。