ディズニ一ランドのような工場にしたい(51) - 改善、改革の継続(5): 改善？改悪？

摘要

1、改善？改悪？改善、改革というのは「変える」ことです。時には「代える」「替える」「返る」ということもあるかも知れませhが、今の物事に何らか変更を加えることによって、よりよい状況、状態にしょうとすることです。今までのままなら経験、結果、実績とその評価がありますから、これから先もある程度予想がつくわけですが、変えた後というのは事例による想像や推定、あるいは論理的な推察による改善の期待というものは当然あるにしろ、実際にやつてみなければ分かりませh。関西の某有名食品会社の創始者も「やつてみなはれ、やってみなわかりまへhで」と口癖のようにおつしやつていたそうです。私も数多くの新しい試みをしましたが、かにそのとおりで、やってみないと分からないことが多いものです。もちろh、事前にいろいろ考えたり想定したりしますが、想像や予期できないことも多かったように思います。