医療におけるFMEAの適用

摘要

多くのエラープルーフ化の対策が医療分野で実施され，成功をおさめているが，それらの多くはすでに発生したエラーに対して事後的に行われている。 未然防止の立場からのアブローチが求められており，FMEAがこのための有用な手法として着目され，多くの医療機関で活用されている。 しかし，医療分野固有の事情のために必ずしも効率的に実施されているとはいえない。 本論文では，FMEA適用プロセスを3つのフェーズに分けてとらえた上で，各々のフェーズにおいてどのような適用の困難さがあるのかを明らかにした。 また，これらの困難きを克服するための具体的な支援ツールを提案するとともに，医療分野における6つの実際のFMEA適用プロジェクトの観察を通して，その有効性を検証した。