机译:探索McService对客户忠诚度的影响:新兴市场的观点
Associate Professor of Marketing Department of Business Administration Sonoma State University Rohnert Park CA USA;
Professor of Hospitality Management Department of Hospitality and Tourism Management Virginia Tech National Capital Region VA USA;
Professor of Economics College of Business Western Carolina University Cullowhee NC USA;
Professor of Hospitality Management College of Hotel Management Kyunghee University Seoul Korea;
Emerging market; fast food; loyalty; McDonald's; McService;
机译:探索McService对客户忠诚度的影响:新兴市场的观点
机译:管理新兴市场中的客户关系-关系作为中国客户忠诚度的驱动力
机译:韩国初始市场中新兴设备的客户满意度和客户忠诚度的前身:股权框架
机译:探索客户忠诚对市场定位 - 业务绩效关系的影响:来自中国服务公司的证据
机译:从经理和客户的角度了解客户关系管理:探索CRM适合性,市场定位和市场知识能力的含义。
机译:环境和社会责任对客户忠诚度的影响:几代X和Y之间的多群分析
机译:研究客户获取方法对组织市场中客户满意度和忠诚度的影响(分析客户获取方式对公司市场中客户满意度和忠诚度的影响