Industrie 4.0 soll unter anderem die Etablierung neuer Geschaftsmodelle ermoglichen. Doch die Wirklichkeit sieht haufig anders aus: Die meisten Unternehmen verwenden die neuen Technologien lediglich zur Effizienzsteigerung oder Kostenreduktion. Die grosste Chance bietet sich jedoch in der Verschiebung weg von Einmalgeschaften hin zu mehr Kundenbindung und Recurring-Modellen. Es gelte also, die alten Modelle zu uberarbeiten, sagen Jean-Michel Cagin, vom Beratungsunternehmen Roland Berger und Michael Mansard von Analist Zuora.
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