ビギナーに捧げる QC的アプローチの神髄-第8講方策の実行を確実にする

摘要

先月号では，取り上げられた原因を解決するための“方策（問題解決の場面では対策とも呼 ばれます）”を立案しました。8月号ではそれぞれの対策案について.「何を」.「誰が」·「どこで」·「いつまでに」?「どのように」実施するか，より具体的なものにしていきます。併せて，対策 を実行することで副作用があるかなどを予測し，「方策の実行を確実にする」手順について解 説します。