新しい時代に必要なQCサ一クル活動

摘要

一銀行員として,窓口業務を担当していた私ですが,ある日支店長から「銀行でQCサ一クル活動を導入することになった。やってみないか」と言われ,「新しいこと」という言葉に惹かれて人事異動。県外,県内の企業の資料を集めて導入準備を始めました。その時,沖綿で開催されたQCサ一クル九州支部主催の発表大会を数名の管理者と見学し,発表の内容ょり,時間通りの進行と無駄のない運営に感動し,「これはすばらしい活動だ」と直感。課長と2人の事務局が誕生しました。