Zur Arbeit mit Menschen gehoren untrennbar spezifische Belastungen,die je nach ihrer Auspragung und der Arbeitsgestaltung leicht zu gesundheitsgefahrdenden Fehlbeanspruchungen werden konnen.Im Beitrag der letzten Ausgabe”Dienstleistungsarbeit ist Interaktionsarbeit-Konkretisierung der Gefahrdungsbeurteilung psychisch wirkender Belastungen”konnten diese aufgezeigt werden.Im folgenden Beitrag zu spezifischen Arbeitsschutz-Massnahmen bei Interaktionsarbeit stehen die Handlungsmoglichkeiten bei der Arbeit mit Menschen als Kundinnen und Klientinnen etc.(Interaktionsarbeit)im Fokus.
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