多機能券売機MV-30形端末システム

摘要

当社は，みどりの窓口に代表されるオンラインリザベーション端末製品として，駅窓口予約発券端末や空席表示システムなどの開発と生産を行っている。 今回，新たな次世代端末としてお客様自身が操作することで新幹線や特急の指定席券などを購入できる端末として「MV－30形」端末を鉄道情報システム株式会社様と開発を行った。 MV－30形端末では，駅係員業務の省力化に伴うサービスの低下防止とお客様自身が全てを操作し購入を行うための利便性を考慮し，1取引でのトータル処理時間を大幅に削減することを実現した。 また，硬貨·紙幣と発券ロール紙の大容量化と現金金庫をカセット化することで媒体補充周期の延長と現金の装填や補充等の作業をアウトソーシング可能な構造としている。