Quanto costa assumere la persona sbagliata? Molto. Il profilo del candidato ideale e definito da caratteristiche personali e professionali facilmente identificabili da un buon colloquio e da un'attenta analisi del curriculum, tuttavia risulta piu complesso inquadrarne il carattere e i comportamenti, ma sono proprio il carattere e le potenzialita elementi centrali per la valutazione di una persona. Se le competenze tecniche sono acquisibili con la formazione e l'esperienza e davvero faticoso e difficile, se non impossibile, modificare gli atteggiamenti. L'utilizzo di un efficace strumento di valutazione delle caratteristiche e delle potenzialita di un candidato (quale il test comportamentale) permette di capire in anticipo se le stesse sono idonee per interagire in armonia con le altre persone gia presenti in azienda. Infatti, puo capitare che un candidato sulla carta "perfetto" possa non risultare la scelta ideale qualora faticasse a integrarsi all'interno del team di lavoro.
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