企業に根ざすデザイン思考のリアル：ブリヂストン、日立システムズ、東芝、ヤフー·ジャパン、デンソーの最新動向

摘要

デザイン思考を導入するうえで「大きなハードル」と言われるのが、その効果や成果が見えづらいこと。組織に根づかせ結果を出すまでに数年を要することや、そもそも企業の既存の基準では成果と見なされにくいことが根底にある。その実情を探るべく、国内5社の担当者にインタビューを行った。業種も職種も異なる各社の取り組みを通じて、デザイン思考導入の手がかりとしたい。