ユーザー密着を徹底

摘要

三興塗料（本社·東京都板橋区、社長·清水睦雄氏）は自前のデリバリーネットワークが強み。メーカー配送に依存しないフレキシブルな配送で差別化を図ってきた。しかし配送の、ための配送ではなく、配送担当者を研修し、営業できる配送力につなげている。今回の震災は同社の根幹となるデリバリーを直撃。