エル協が改正特商法施行で、顧客への信頼増進に注力－同業他社切替との競合関係いよいよ深刻化の観測も流れる－

摘要

㈱エルピーガス協会は、このほど「LPガス販売·勧誘と特定商取引法マニュアル」（税込2,100円）を発行し、会員の取引適正化と関連業務のレベルアップに向け、全国各地での講習会等を通じて周知徹底を強化する。特商法（旧訪販法）の適用について、指定商品·役務制を廃止し、原則全ての商品等が規制対象となるなどの事項が盛込まれた改正法が平成20年6月16日公布され、今年12月1日施行されることに伴う対応。既に旧日連では、今年2月、各都道府県に対して①改正時商法下での訪問販売でのポイントと条文解説②同法及び液石法との“交付書面”の考え方の比較と対応の解説（一覧）③申込書（液石法では、契約時の書面交付のみを求めるが、特商法ではこれに加え、申込書にも契約必要事項を求めている）―などを通知すると共に、これまで簡易的なマニュアルなどをもとに、対応すべき事項などの説明会を各地で行ってきた。