Стандарты 9000:94 официально заменила новая, третья по счету и радикально обновленная, версия: ISO 9000:2000

摘要

Главное отличие стандартов 9000:2000 от ранее действовавших заключалось в их направленности не на управление качеством продукции, а на управление и оптимизацию процессов по ее созданию (процессный подход). Вместо обилия рекомендательных стандартов остались лишь несколько, из которых самыми важными являлись 5.