中外製薬 AIを用いた医療従事者向け 製品情報問い合わせチャットポット の運用を開始

摘要

中外製薬は、AI（人工知能）を活 用した対話型プログラムで製品に関 する問い合わせに回答するチャット ポット「MI chat（Medica1 Information Chatbot：エムアイ チャット）」を導入した。中外製薬 ウェブサイトの医療従事者向け情報 ページにて、抗インフルエンザウイ ルス剤タミフル~Rを対象として運 用している。