Autohauser werden zu Mobilitatsmanagern mit hoher Kundenbindung und neuem Anspruch an Qualitat und Effizienz. Seit 2007 begleiten wir Autohauser, Vertriebsketten und Automobilhersteller. Viele hundert Betriebe profitieren bereits von unseren Konzepten und Losungen. Jahrelange Unkenrufe haben ihn angekundigt, nun ist er also da, der Wandel: Sales-Margen im klassischen Autohaus-Vertrieb sind nicht mehr nennenswert, der Online-Handel hat sich etabliert. Die einst glamourose Division erlebt im lokalen Standort vielfach ihr jahes Ende. Dem Aftersales mag eine ahnliche Zukunft drohen: Degressive Margen durch Full-Service-Konzepte, bedarfsgerechten Service und deckungsarme Garantiearbeiten sorgen fur Einschnitte, manipulative Versicherungsgesellschaften und ein zunehmender Administrationsaufwand tun ihr Ubriges. Zusatzlich sind wichtige Investitionen ausgeblieben. Dieser Investitionsstau schmerzt heute empfindlich.
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