Demand Creation-Konzepte in der Supply Chain: Lieferanteneinbindung, Lieferantenzufriedenheit und Lieferantenvergutung in Forschung & Entwicklung

摘要

Supply Chain Demand Creation ist ein Konzept der Integration von Innovations-, Kunden- und Lieferantenmanagement zur kollaborativen Neuproduktentwicklung. Damit werden Kunden- und Ressourcenorientierung zur Wertsteigerung des Unternehmens und der gesamten Supply Chain verknupft. In dem Beitrag stehen Lieferanteneinbindung, Lieferantenzufriedenheit und Lieferantenvergutung in F&E im Mittelpunkt. Unter Ruckgriff auf Untersuchungsergebnisse der "Eindhovener Schule" und des "Munchner Index zur Lieferantenzufriedenheit" ergeben sich erste Empfehlungen fur eine moglichst optimale Einbindung externer Lieferantenressourcen in Entwicklungsprozesse.