Balanced Scorecard als strategisches Fuhrungsinstrument in der Energie-wirtschaft: Dargestellt am Beispiel der Erdgas Sudbayern GmbH

摘要

Die Liberalisierung im Energiesektor stellt Strom- und Gasversorgungsunternehmen vor neue Herausforderungen, Die Entwicklung zu starker wettbewerblichen Marktstrukturen erfordert die Formulierung einer klaren Strategie und deren konsequente Umsetzung mit Hilfe von geeigneten strategischen Fuhrungsinstrumenten. Vor diesem Hintergrund entschied sich die Erdgas Sudbayern GmbH (ESss) zur Einfuhrung der Balanced Scorecard (BSC). Der Beitrag beschreibt den durch dieses Projekt ausgelosten Strategiefin-dungsprozess als Voraussetzung fur die Entwicklung einer BSC. Um die im Wettbewerb entscheidende Konsistenz der Strategie mit den Prozessen und Ressourcen zu erreichen, wird ein detailliertes Ursache-Wirkungs-Modell entwickelt, das die Ziele samtlicher Perspektiven der BSC verknupft, Abschliessend wird die Verknupfung der BSC mit dem Anreizsystem und die informationstechnische Abbildung der BSC diskutiert.