Рассматриваются вопросы эффективного управления затратами бизнес-процессов горнодобывающего предприятия. Обосновываются необходимость и преимущества процессного подхода к управлению, систематизированы научные исследования в этой области. Предлагается механизм управления затратами бизнес-процессов в условиях неопределенности, включающий стратегический и оперативный уровни управления. В рамках оперативного управления затратами рекомендуется осуществлять анализ устойчивости достижения плановых затрат бизнес-процессов, тем самым оценивая экономическую устойчивость функционирования бизнес-процессов в условиях неопределенности. Приводится оценка устойчивости достижения плановых затрат бизнес-процессов на примере ОАО 《ЕВРАЗ КГОК》, при этом рассчитываются рекомендуемые доверительные интервалы по затратам бизнес-процессов, соблюдение которых позволит достичь необходимого уровня экономической устойчивости.
展开▼
