わが社は、こうしてISO9000sの認証を取得した52--松本鉄工所の場合

摘要

業界ばかりではなく社会全体の不況のなか、工事量·売上高ともに減少傾向にあります。 打開策として、新規取引先獲得に向けて努力していたところ、行く先々で「ISOは取得されていますか？ 」という質問を受けました。 社会のニーズとして、また新規取引先選定基準の内にISOがあるということを痛切に感じました。 そこでISOを勉強しはじめた所その内容が、以前、お客様からあったクレーム防止に効果があることも解り、勝ち残るためにコスト競争力をつけ、更なるシステムの構築を考えました。 品質マネジメントシステムの継続的改善を図り、お客様によって以上の安心と満足を常に提供して受注を伸ばす。