Корабли и самолеты, поезда и автомобили - все эти дорогие и очень сложные изделия трудно представить без лакокрасочного покрытия. И хотя стоимость последнего очень мала по сравнению со стоимостью всего изделия, собственно покрытие - это первое, что видит потребитель, и по нему оценивает вещь в целом. Если совершенно исправный автомобиль имеет дефекты покрытия, разве покупатель не попытается снизить цену, хотя покрытие и не влияет на ходовые качества машины. И это лишь самый простой пример значимости качественного покрытия. И потребитель готов за это платить именно в сегменте защитных и индустриальных ЛКМ, что и подтверждается уровнем дохода от продаж (с. 10). Но держать качество на высоком уровне - только часть задачи, стоящей перед производителем, еще нужно соответствовать жестким требованиям по охране окружающей среды.
展开▼
