「聴く力」を謡えよう②

摘要

前回に続いて、聴く時のポイントについて述べていきます。相手が話を始めた最初のころには、「でも」や「しかし」など、相手を否定する言葉は意識的にあまり使わないようにしましょう。しばらく相手の話を聴いていると、あなたの頭の中では否定的な考えが浮かんでくるかもしれません。しかし、そういった否定的な言葉を最初のころに多く使ってしまうと、相手も話を進めることができなくなります。あなたにも言いたいことはあるのでしょう。けれど、最初のうちは少し言いたいことをこらえて、話を聞くようにしていきましょう。頭の中に否定的な考えが浮かぶこともあるかもしれませんが、たとえそうだったとしても、それを口にしないようにしましょう。