Сегодня мы поговорим о проблеме, которая еще не обсуждалась в наших выпусках и которая волнует каждого из нас. Это проблема применения идеологии современного менеджмента качества в медицине и здравоохранении. Как всегда, сначала я провел поиск в русскоязычном 《Google》 по ключевым словам 《менеджмент качества》 с дальнейшим поиском в найденном по слову 《здравоохранение》. В результате было обнаружено около 450 ссылок. Первой была ссылка на статью Б. Годфри с соавторами под названием 《Как управление качеством в действительности работает в области здравоохранения》 - http://quality.eup.ru/MATERIALY9/zdravo.htm. Статья довольно большая и достаточно актуальная, хотя и написана относительно давно.
展开▼
