Медкие фирмы не могут позволить себе таких же расходов, как крупные корпорации. Тем не менее те и другие используют сходные методы управления. Основные функции управления: планирование, организация, подготовка персонала, лидерство менеджеров, координация работы и контроль. Исходной функцией управления является планирование, которое называют путевой картой в будущее. Работая без плана, компания уподобляется кораблю без руля, писали А. Томпсон и А. Стрикленд, видные специалисты по управлению в США. И малые фирмы активно занимаются планированием. Следующая функция управления - организация бизнеса, другими словами - реализация плана, воплощение его в жизнь. Без этого план остается на бумаге. Надо сказать, что даже большие компании, такие как Сэйфуэй, используют методы организации малого бизнеса: пекарни с булочными у нихимеют 5-10 работников, включая продавцов.
展开▼