成功事例に見る新しいITの形：Web2.0によるビジネス革新はもうはじまっている！

摘要

最近では、SaaS (Software-as-a-service)のパイオニアとして認知も拡大している。 Web2.0という言葉自体が広がり始めたのは、ほぼ2年前だったと思うが、セールスフォース·ドットコムのサービスの導入企業も2年前の18,700社から倍以上の38,100社以上（2007年10月末日現在）に、利用者数で見ると約35万人から100万人以上と、約3倍に達している。 Web2.0は、今まさに、ビジネスの世界でも急速に広がりつつある。とはいえ、ビジネスにおけるWeb2.0の活用は、まだまだこれからというのが実際のところだが、その利便性にいち早く気付き、成功を収めている企業も数多くある。