古希を迎えた老舗商社の新たなチャレンジ

摘要

昨今、ものづくり現場では生産性の向上だけでなく、精密、安全、環境など多方面にわたる課題の克服が求められている。 そのためには、新たな価値観に基づくユーザーのウォンツを引き出すサービスの提供が不可欠になっている。 同社では1000社余りにのぼるユーザーの多様なニーズを的確に捉え、さらにその潜在的要望を掘り起こし、より効果的な設備投資プランを提案するべく、ハードウェアとソフトウェア両面からの対応を目指している。