Разработана и предложена методика расчета и оценки результативности системы менеджмента качества для проведения регулярной и систематической оценки пригодности, адекватности, эффективности и результативности системы менеджмента качества предприятия. Представлены критерии и показатели результативности функционирования данной системы, на основании которых руководством определяется потенциал, возможности и перспективы дальнейшего развития предприятия.
展开▼