WEB3D技術を活用した「バーチャル引越」システム＊

摘要

さらに革新的な動きとしては，住宅販売業界でのWEB上で動作する住宅3Dシミュレーション·システムを活用した設計相談がある．顧客は，新築住宅の見積もりを行う時に，このシステムを用い，ホームページ上から希望の間取りを住宅会社に連絡する．住宅会社では，顧客の間取りに対する質疑，変更を同様に，このシステムを用いて行う．結果，一度の対面もないままに，顧客と設計士は，住宅間取りの相談を完了する．IT技術が仲介者となる新しいコミュニケーションスタイルである．本稿では，引越し業界におけるトラブル軽減を目的としたWEB3D括用の新コミュニケーションを紹介する．具体的には，①見積もりおよび②引越し先への荷物搬入をターゲットにした，海外引越し向けの新サービスと，それを支える「バーチャル引越」システムを紹介する．