メッセージ集約機構を備えたコミュニティウェアとその実践

摘要

人がやり取りする情報には，メッセージとドキュメントの二つの形態がある．メッセージとは，電子メールやWeb掲示板，チャットなど，情報を伝える相手を意識した会話の形でやり取りされる形態である．メッセージは，その中身だけでなく，メッセージ間の時間経過や参照関係が重要な意味をもつことから「フロー型情報」と呼ぶことができる．一方，ドキュメントは，何らかの意図や目的で編集され，内容的にまとまった情報である．文書ファイルやWebページといった形で蓄積され，編集や公開の対象となるもので「ストック型情報」と呼ぶ．