問題を見える化する卜リプルバヮ一」?3という数字があなたを変える 第5回ステップ2問題の見える化「気づき」一3つの比較と3つの視点

摘要

目標，他社，過去などと現状を比較することで，問題に気づくことができます。「3は大きいのか小さいのか」という問いは，答えに困ってしまいます。「3は5より大きいか小さいか」という問いには，即座に「小さい」と答えられます。職場の状態も同じです。特段，目立ったトラブルもなければ，今の状態がよいのかわるいのか判断するのに迷つてしまいます。そこで，現状が目標をクリアしているのか,他社と比べて自社のレベルがどれくらいなのカゝ， 昨年の実績など過去と比べてどう売れている力などを比較することによって，そこに差（ギャップ）があれば，それが問題となります。