メッセージ自動集約コミュニティウェアGroupScribe

摘要

業務を行ううえで，電子メールや電子掲示板などのコミュニケーションツールは欠かせないものとなっている。 その一方で，やり取りされる情報が増大するにつれ，重要な情報がコミュニケーションの中に埋もれがちになる。 そこで，東芝は，コミュニティでやり取りされるメッセージから必要な情報を自動的に集約する仕組みを持つコミュニティウェアGroupScribeを開発した。 これにより，必要な情報を選別する手間を軽減できるほか，集約結果を知識としてコミュニティ内で蓄積でき，再利用することも容易になる。