КУДА ЖЕ ВЕДУТ НАС ГЕНРИ НИВ И ЭДВАРДС ДЕМИНГ?/Предисловие к русскому изданию второй книги Г. Нива《Пространство доктора Деминга》

摘要

《Нет пророков в своем отечестве》. Если бы до Деминга не было этого философского изречения, его пришлось бы придумать специально для него. Уж очень точно его судьба ему соответствует. Судите сами. Деминг во время второй мировой войны обучал американских специалистов по качеству эффективным применениям математических методов в контроле качества. Эта напряженная работа, несомненно, была полезной, но не привела к ожидаемым результатам. Резкого повышения качества поставок по военным заказам так и не произошло.