УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ НА БАЗЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ

摘要

Представлен опым внедрения системы менеджменма качества （СМК）， соответствующей требованиям стан-дарта ГОСТ ИСО 9001， в образовательном учреждении среднего профессионального образования. Позитивным результатом функционирования СМК стало повышение качества образовательных услуг， рост конкуренто-способности Мирнинского регионального технического колледжа， а также востребованность его выпускников. Усилия по совершенствованию менеджменма обеспечили коллективу звание лауреата Премии Правительства РФ в области качества 2015 года.