顧客獲得のためのキリンの「花」ブランド構築戦略

摘要

10月に開催された東京国際フラワ一EXPO（IFEX）では、関連会社3社（キリンクリーンアンドフラワー働）、㈱フラワーゲート、フラワーシ一ズン㈱）による共同出展だったキリンビール陳）アクリバイオカンパニー。 これは、「『花』『店舗』『産地』の3つのブランド化を通して日本の花き市場を成長させたい」という同社の戦略を端的に表すものでもあった。本稿では、キリンのフラワービジネスが目指すブランド化りリューチェーン構築への取り組みを紹介する。 　 キリンのフラワービジネスにおいては、種苗販売:キリングリーンアンドフラワー㈱、卸売事業フラワーシーズン㈱、小売:㈱フラワーゲートという分担ができあがっている（図1）。 先にあげた3つのブランド化のうち、「店舗」　 のブランド化を図っているのが、小売パートの㈱フラワーゲートである。 キリンビール㈱アグリバイオカンパニーフラワーシーン、プロデューサーである小川典子氏に、なぜ店舗のブランド化が必要なのか、自社直営店舗を持つ意味とは何か、花小売業界の現状を踏まえて話をうかがった。