図書館経営の評価法一図書館パフォーマンス指標の利用について

摘要

本誌では，すでに第40巻第3号において特集『図書館パフォーマンス指標と経営評価の国際動向』1）が組まれており，そこでは図書館評価に関するパフォーマンス指標が包括的かつ詳細に解説されている。 「図書館パフォーマンス指標」とは，一般に，図書館の活動?サービス?業務の効果と効率とを測定するために，一定のデータ収集?加工の過程を経て計算された数値を意味する。 これに関する研究および実践の歴史は長く，多くの論文?報告が出版されているが，特に，ISO11620「図書館パフォーマンス指標」（1998年4月）およびそれを翻訳した日本工業規格JIS X0812の制定に伴い，最近になって，より多くの関心をひくようになったことは周知のとおりである。