組織のなかで効果的に働くために求められること

摘要

Q ：チームとして協働するために必要な能力(チ一ムコンピテンシー)とは何か？A ：さまざまなチームのモデルがあるが，ェビデンスに基づいたチ一ム卜レーニングである「チームSTEPPS(チーム·ステップス)」で提案されているのは，「リーダ一シップ」「状況モニター」「相互支援」「コミュニケ一シヨン」の4つである.医療チームのメンバーがこれら4つのコンピテンシーを実践することで，ァゥ卜カムとして，患者ケアにかかわる状況に関して共通理解が得られ(メンタルモデルの共有)，相互の信頼とチーム志向が生まれ，そして最終的に安全性などの面から，チームの「パフォ一マンス」が向上する.