Im Teil 2 dieser Serie, die dem Unternehmer im Kalteanlagenbau Hilfestellungen fur eine moderne Unternehmensfuhrung gibt, ging es in der letzten KK-Augabe 12/2001 ausfuhrlich um das Thema der Kundenorientierung. Als nachster Schritt befasst sich dieser Teil mit dem Unternehmen selbst. Das Ziel dabei ist, einer kritischen Analyse klare Zielsetzungen und Strategien folgen zu lassen.
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