Die rasante Entwicklung des e-Commerce verandert das Verhalten von Anbietern und Kaufern. Zwangslaufig mussen sich Behorden, die fur die Uberwachung der Spielregeln des Marktes zustandig sind, auf diese Veranderungen einlassen und sich den damit verbundenen Herausforderungen stellen. Auch fur den Onlinehandel ist die seit Mitte der 1980er-Jahre geltende Neue Konzeption - New Approach der Regelungsrahmen fur den Binnenmarkt mit technischen Produkten. Zuletzt wurde dieser Rahmen durch den so genannten Neuen Rechtsrahmen - New Legislative Framework (NLF) - im Jahr 2008 aktualisiert. Herstellern wird ein hohes Mass an Freiheit, aber auch Verantwortung zugebilligt, wenn sie Produkte auf dem europaischen Markt platzieren wollen. Ziel ist es, den freien Warenverkehr innerhalb der EU so liberal wie moglich zu gestalten. Beschrankungen sind nur unter ganz bestimmten Voraussetzungen moglich, insbesondere, wenn die Sicherheit oder die Gesundheit der Verbraucherinnen und Verbraucher gefahrdet wird. Durch die fortschreitende Globalisierung, die weit verbreitete Nutzung des Internet und die Entwicklung von neuen Geschaftsmodellen sehen sich die Behorden Herausforderungen gegenuber, fur die es strategische Losungen fur die Zukunft zu finden gilt.
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