Das aktuelle Interview zum Thema: Schneidstoffe, Werkzeug-Geometrie und Beschichtungen

摘要

Produktentwickler-Teams (PETs) bestehen bei LMT aus Tool-Systems-Experten und Mitarbeitern in Forschung und Entwicklung, inwieweit fliessen Ruckmeldungen von Kunden ein? Martin Heckel: Die Ruckmeldungen von Kunden sind fur uns sehr wichtig. Durch gezielte Markt- und Kundenbefragungen anhand von Frageformularen nehmen wir die Anregungen und Ideen vom Kunden sowie allgemeine Markttrends auf und bewerten diese in den PETs. Hierbei gilt es, die Interessen des Kunden mit denen der Unternehmensstrategie abzugleichen. Dem Folgen spezieller Markttrends, hinsichtlich neuer Materialen, Bearbeitungsverfahren oder auch Umweltanforderungen ist nur unter Berucksichtigung dieser Informationen moglich.