PSS 4.0 - Einflusse von Industrie 4.0 auf Produkt-Service Systeme

摘要

Die Entwicklung von Industrie 4.0 stellt einen wichtigen Beitrag zur Neugestaltung von Produktionssystemen dar. Eine wichtige Grundlage zur Realisierung von Industrie 4.0 sind cyber-physische Systeme, die in der Lage sind, miteinander zu kommunizieren und zu kooperieren. Durch die Integration cyber-physischer Systeme in Produkt-Service Systeme konnen innovative Kombinationen von Sach- und Serviceprodukten im Sinne cyber-physischer Produkt-Service Systeme (PSS 4.0) realisiert werden. Dadurch konnen Sachprodukte verbessert und Serviceprodukte zielgerichtet an den Kundenbedurfnissen ausgerichtet werden. Ziel dieses Beitrags ist es, Einflusse cyber-physischer Systeme auf Produkt-Service Systeme und den daraus resultierenden Mehrwert aufzuzeigen. Dazu werden eine allgemeingultige Definition von PSS 4.0 generiert und Anforderungen an die Gestaltung von PSS 4.0 abgeleitet.