Un fichier qualifie pour multiplier les clients

摘要

C'est grace à la connaissance de votre clientèle que vous pouvez organiser une stratégie commerciale. Un fichier client qualifié en est la base. Grace à cet outil, vous pouvez limiter vos couts, améliorer votre retour sur investissement et prospecter de nouveaux clients.Votre clientèle est-elle plutot agée ? Urbaine ? Locale ? Vous avez bien une impression générale, mais comment mieux savoir qu'en interrogeant votre fichier client ? Un fichier client qualifié est en effet l'outil de basa nécessaire à une prise dedécision en connaissance de cause. Par exemple, vous envisagiez de lancer une nouvelle cuvée plutot orientée vers les femmes, autant cibler cette base dans votre clientèle pour l'envoi de mailing. Vcjjis pensez réaliser la majeure partie de votre chiffre d'affaires avec les clients de proximité, mais en fait, les personnes de passage font la moitié de vos ventes : peut-être pouvez-vous prévoir des conditionnements faciles à emporter ?