SSA Global belooft klanten niet te laten vallen

摘要

Voor gebruikers van Baan en Protean heeft chief technology officer Cory Eaves dan ook een geruststellende mededeling. "We will never sunset a product." Met andere woorden: alle huidig ondersteunde applicaties, ook van overgenomen partijen, blijven ondersteund en S SA Global kent geen gedwongen migratiebeleid. Migraties naar de nieuwe erp-systemen SSA ERP LN (voor de IBM iSeries) en LX (voor meerdere platformen geschikt) zullen geleidelijk verlopen. Dat betekent bijvoorbeeld voor gebruikers van het erp-systeem Protean dat er in 2005 een nieuwe versie komt, zoals gepland onder de vorige eigenaar Invensys. Met de ontwikkeling daarvan is SSA Global momenteel druk bezig. Eaves: "Onze klanten kunnen nu meer halen uit hun bestaande systemen en zij zijn ervan verzekerd dat hun it-investering blijft gewaarborgd." Protean richt zich vooral op de procesbranche en daar kent het pakket dan ook vele aanhangers. Het is de bedoeling dat specifieke func-tionaliteiten voor die procesbranche terugkomen in SSA ERP LX. Door aan de gestandaardiseerde erp-pakketten software voor product lifecycle management (plm), supply chain management (scm), supplier relationship management (srm) en customer relationship management (crm) te hangen, wil het bedrijf het brede scala van bedrijfssystemen aanbieden. Zo hoopt het een harde concurrent van spelers als SAP en Peoplesoft te worden.