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电信决策研究动态

发文量：329
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创刊时间：1990

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主办单位：中国电信集团北京研究院

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电信决策研究动态-获奖情况

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2005
12期 11期 10期 9期 8期 7期 6期 5期 4期 3期 2期 1期
2004
12期 11期 10期 9期 8期 7期 6期 5期 4期 3期 2期 1期
2003
12期 11期 10期 9期 8期 7期 6期 5期 4期 3期 2期 1期

电信决策研究动态 >2005年第12期

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排序：

共4384条结果

1.构建我国电信企业与市场环境相适应的商业模式
- 胡世良;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第4期
摘要：在计划经济时代，电信市场供不应求，经营上是有什么产品就为用户提供什么产品。等客上门是计划经济时代商业模式的重要特点，随着电信市场营销环境的变化，电信市场竞争日趋激烈，传统的商业模式已不适应市场竞争和企业长远
2.从综合短信搅水“拇指经济”说起——江苏电信增值业务新品迭出的启示
- 陆富琪;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第4期
摘要：从2000年开始，随着手机的普及，短信拜年逐渐演变成为一种新的社会习俗，也成为中国移动通信商每年最有看点的业务。2000年整整一年，短信发送量仅有10亿条，而2003年的一个春节，全国的短信发送量就达到70亿条。今年春节，除
3.固网语音业务持续发展的关键推动力之一——终端创新
- 苗杰;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第4期
摘要：进入21世纪，全球电信运营业正发生着深刻的裂变，2000年起，全球宽带互联网接入业务出现高速发展的趋势，互联网业务逐步成为以固网经营为主的运营商核心业务收入，2002年全球移动电话用户数超过了固定电话用户数，从而标
4.我国电信市场调查现状、存在问题及其解决思路
- 马思宇;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：一、我国电信市场调查现状。文中所指的电信市场主要定位在电信业务市场。
5.《行政许可法》出台对电信业务经营许可可能造成的影响
- 石军;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：一部对中国行政制度将产生深刻影响的法律——《行政许可法》于2003年8月27日由全国人大常委会审议通过，并将于2004年7月1日起开始实施。笔者认为该法之所以有近一年的缓冲期，是因为要留出一段时间，让有权设立行政许可的机关对本法施行前有关行政许可的规定，依照本法规定予以清理，并补充制定新的许可办法。
6.宽带市场国内外发展现状及应关注的问题
- 包东智;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：当前全球信息化建设风起云涌，用户宽带需求高涨，宽带接入市场竞争激烈，一些基础电信运营商和新兴宽带接入商纷纷进军“最后一公里”，一场宽带接入热潮正在全球各地兴起。就全球发达国家来讲，至今宽带接入的比重还很小，但网络最终实现宽带化、IP化是发展趋势。
7.移动替代——固网运营商的心痛
- 孙明举;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：一、数据论证。1．用户发展巨大差异。我们根据信息产业部公布的数据来做一个静态的计算。2003年年底，全国移动电话用户数达到26869．3万户，固定电话用户数达到26330．5万户，移动电话用户比固定电话用户多出了538．8万户；而据估计，2003年底全国PHS用户数已达到3500万户，如果把PHS用户剔除，则全国固定电话用户实际只有22830万户，比现有的移动电话用户少了有．4000万之多；然而如果把PHS用户当做移动电话用户来计算，则全国移动电话用户已达到30369．3万户，比固定电话(不含PHS)用户多出了7500万户。仅仅从用户数的差异来看，真的难以想象，如果固网运营没有PHS，将面临一个怎样的局面?
8.强化与决策层的沟通，发挥竞争情报工作的价值
- 廖晓红;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：近两年来，竞争情报(competitive intelligengce，CI)引起了社会各界广泛的关注。在学术界，关于CI理论的研究和探讨越来越多，不少院校开设CI专业，有关培训热潮历经两年不衰并有持续高涨的迹象；在企业界，CI实践日渐火热，一些竞争相对激烈的行业如家电、零售、石化、通信制造等行业中的领先企业，纷纷开展竞争性信息搜集和情报研究，有些企业上马了竞争情报软件，有些企业成立了正式的情报部门、拥有专业的分析队伍和规范的操作流程，竞争情报开始在一些企业的经营决策中担任着重要角色。
9.长沙市分公司架构本地网产销服务链的实践剖析
- 沈雷兵;蔡雄文;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：一、本地网业务拓展的困惑及根源。在竞争日趋激烈的本地网市场上，随着客户和市场不断被细分，产品越来越细化，本地化、个性化的营销策略和手段不断翻新，中国电信市场拓展和管理流程中一些问题也开始显现。主要表现在：新业务开发与市场预测不相吻合；营销策略的制定顾此失彼且缺乏理性；服务前、后端缺乏有效衔接；市场和客户得不到有效支撑。
10.浅谈对中国移动营销策略的理解
- 刘殿锋;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：近期，中国移动针对业务的发展情况开始注重品牌管理，并且对客户群进行细分，不断推出有市场针对性的子品牌。这标志着中国移动从单一的业务品牌扩展为全方位多层次的品牌体系管理，同步推出相应的各种配套营销方案，这既是竞争的需要，也是公司实现自我超越的需要，一个全新的通信营销时代正在开始。
11.跨越“人才”短板，加速实现企业信息化
- 许军;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：一、企业信息化系统工程和信息化人才。随着我国经济的不断发展，信息化建设不断推进。特别是党的“十六大”明确提出“以信息化带动工业化、以工业化推动信息化”、“加快建设现代化”、“全面建设小康社会”的宏伟目标，更为信息化建设的发展注入了强劲的生机与活力，企业信息化也风起云涌。
12.全球WCDMA的最新发展情况
- 王学利;何霞;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第5期
摘要：一、3G技术已趋于成熟。衡量3G技术是否成熟将考虑两个方面：一是网络的成熟性；二是手机终端的稳定性和多样性。从2003年年底至2004年年初，基于WCDMA标准的3G系统开始在全球范围内进行大规模商用部署，并且已商用的3G网络也表现出较好的网络稳定性。总的来说，3G的网络技术已较成熟，网络上的大多数基本问题都已经得到解决后，商用网不断出现并运行良好，今年将是整个电信行业推出3G新产品和新技术最多的一年。
13.商业客户社会合作策略探讨
- 柴雪芳;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：竞争对手通过直销、代理等方式，充分利用社会力量与中国电信抢夺这块极具发展潜力的市场。尤其在中高端商业客户市场，各运营商更是不计代价展开“圈楼运动”，楼盘抢夺战如火如荼。其中网通以其明确的竞争策略(重点地区、重点业务、重点客户群)而成为中国电信的主要竞争对手。
14.对IDM客户分群方法论的理解和探讨
- 傅志远;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：中国电信正在进行的营销再造(MR)试点工作已经接近尾声。在几个主要的工作模块中，IDM工作由于与实际经营结合紧密，引起了最多的关注和兴趣，也担负了最多的期待和希望。作为一种新的方法，人们在肯定方法先进性和有效性的同时，
15.关于电信大客户技术保障的分析与探讨
- 陈昌宁;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：电信运营商的大客户主要有两大类，一类是党、政、军等重要用户；另一类为业务收入达到一定标准的客户。大客户都有一些共同的特点：一是使用的电信业务的种类多，除了一般的电话语音业务外，还有数据通信(DDN)、多媒体图像等多种业务；
16.大学生通信业务消费行为分析
- 孙玺;吴先锋;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：据《文汇报》报道：调查发现，大学生中17．4％的人拥有“手机、CD机、电脑，，三大件，51．7％的人拥有两件以上。其中手机的拥有率为67．8％，而通讯资费也是除了饮食消费之外的第二个大头——人均69．3元。如此看来校园的通信业务也和中国的通信事业一样，正在蓬勃发展之中。
17.以CRM系统构建电信运营商客户关系网络
- 陈炜;严英姿;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：作为中国的政治、经济和文化中心，北京一直是全国电信综合营收和利润最高的地区，历来有“得北京者得天下”的说法。
18.聚焦客户——营销理念的新发展及营销策略的创新趋势
- 徐秋慧;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：随着竞争的加剧和信息技术的迅猛发展，企业面临的商业环境和管理模式不断发生变化，同时也给企业带来了所前所未有的机遇和挑战。由于当前市场活动的复杂性与多变性，传统营销理论在实际应用中不可避免地会暴露出一些难以克服的欠缺或是对现实存在的营销活动难以全面的解释，
- 营销理念;
- 营销策略;
- 4Ps;
- 4Cs;
- 4Rs;
- 客户关系;
19.浅析电信运营企业的服务创新
- 高林海;施学涛;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：价格战是电信运营商在激烈的市场竞争中使用的最频繁、效果最显著的竞争手段。但频繁的降价可能会使电信运营商在激烈的市场中处于被动的局面。为了求得企业的生存和发展，电信运营商逐渐意识到应该进行服务创新，转向以客户为中心的服务竞争。
20.客户满意度测评方法及应用
- 屈雪莲;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：近年来，为了监督和敦促运营商们不断提高客户服务水平，信产部每年都要定期对所有运营商进行客户满意度调查，并将结果张榜公布。经过几年的发展，这些调查已深入人心，几乎成为各运营商服务水平高低的风向标。
21.用心做好客服
- 无;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第6期
摘要：曾经有人这样比喻：“如果把电信运营商的业务比喻成一棵大树．把通信网络系统比作树干．则客户服务就是树干上的枝叶，只有枝叶不断向外延伸．才能给广大用户带来更体贴更清凉的通信感受。”
22.2004年广西电信BPR试点本地网持续改进计划
- 任奇;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：2003年10月，我区桂林、玉林、百色市分公司作为中国电信集团和区公司BPR流程第三批试点本地网，正式启动BPR流程重组项目。2004年6月10日，BPR试点项目通过中国电信集团公司(电视电话会议)的T1值验收。
23.创建电信企业的比较竞争优势——以客户为中心的营销策划
- 杨成;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：市场与客户始终是企业生存发展的土壤，然而在已经到来的客户中心时代，电信企业需要创建一种基于客户的市场营销准则，这直接导致电信企业在资源配置、运营模式和市场营销等方面面临两个巨大转变：
24.实施资产重组，缔造电信强国
- 于明峰;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：迄今为止，我国已经拥有了世界第一大通信市场以及世界第一和第三的GSM移动运营商。然而，我们离电信强国的目标仍然遥远，本文试从整合国内电信企业资源的角度，探讨做强国内电信业、实现电信强国的途径。
25.移动电话与固定电话关系分析
- 庄守鑫;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：在过去的十年间，移动电话用户的年增长率基本在30％以上，而固定电话的增长率低于10％以下，到2001年底，90％以上的国家建有移动网络，100多个国家的移动用户超过了固定电话用户。如图1、图2所示。
26.试论目前非对称管制的存在合理性
- 焦燕冬;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：实行非对称管制的前提条件是电信市场存在垄断，由于电信业具有全程全网的技术特征和自然垄断性的经济特征，各国在电信市场的发展初期和发展阶段均采用了垄断体制。垄断体制很好地适应了电信业发展阶段的特点，为后来的发展奠定了网络和用户的基础。
27.全球宽带业务发展情况介绍
- 晓雨;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：从全球来说，随着宽带接入技术日趋成熟，固定宽带走向无线宽带，电子商务和休闲娱乐等宽带应用也高速发展。
28.世界宽带接入市场发展现状
- 张晋;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：经过几年的发展，全球宽带发展迎来了前所未有的发展契机，并呈现出提速之势。据市场研究公司eMarketer称，全球宽带网家庭用户到2005年将增长到1．54亿。
29.实行细分市场定价刻不容缓
- 胡世良;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：在当前市场竞争环境下，价格仍是重要的竞争手段，电信企业改变传统的价格策略、更好地发挥价格杠杆作用显得犹为重要。本文从市场细分的角度对价格策略模式进行分析，从而建立有利于增强企业竞争力、实现企业可持续发展的定价模式。
30.发挥社会代理代办渠道优势，提升营销渠道市场竞争实力
- 王学军;
- 《电信决策研究动态》 | 2004年第7期
摘要：得渠道者得天下。中国电信集团全面部署的四大营销渠道，是具有前瞻性的战略举措，为争取市场竞争的主动权起到了非常重要的作用。同时，集团也关注到了代理渠道的作用，把代理渠道定位为四大主渠道的补充。我们认为，社会代理渠道是一种不可忽视的重要渠道，如果能够善加运用和管理，将会成为中国电信征战电信市场的一件利器。

电信决策研究动态的期刊信息

创刊时间：1990
地区：CN
语言：中文
热门主题：中国电信集团北京研究院
学科分类：

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