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【24h】在综合材料管理中心内,研究人际交往能力,团队动力和情商之间的相互关系及其对项目成果的影响:一个案例研究。

【摘要】本案例研究调查了美国陆军综合物资管理中心(IMMC)内人际交往能力,团队动态,情商和项目成果之间可能存在的相互关系。 IMMC具有一系列复杂的工具,流程和功能强大的软件包,可帮助指导项目。但是,H。J. Smith,M。Keil和G. Depledge(2001)认为,这些工具,技术和常规概念的集合不足以确保项目成功。在项目管理社区中,一种新兴的观点是,尽管工具和技术很重要,但人际交往能力,团队动力和情商可能会在成功的项目成果方面有所作为。当今的项目更加多样化和复杂,它们需要一个更加复杂的项目管理系统,该系统应同时处理流程和人际关系(A. Longman&J. Mullins,2005)。这项研究的发现表明,分析中使用的人口统计学因素不能显着预测团队动力,人际交往能力和情商的分数。单变量方差分析结果表示对变量进行的t检验。发现年龄组在预测团队动态方面很重要。但是,在预测团队动力,人际交往能力或情商方面,没有其他变量很重要。这项研究中的发现可用于解决IMMC领导者在发展和提高他们的人际交往能力,情商和影响团队动态以取得更好项目成果的能力方面的潜在变化。

【作者】Green, Charles M. T.;

【作者单位】Capella University.;

【年(卷),期】2010(),

【年度】2010

【页码】155 p.

【总页数】155

【原文格式】PDF

【正文语种】eng

【中图分类】

【关键词】

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