摘要：铁路物流体系建设是具有战略和前瞻性的系统工程，具有系统庞大、涉及面广、关联性强、技术要求高、建设周期长的特点。因此，铁路物流管理信息系统应在“总体规划、优先试点、分步实现、形成规模”的原则下进行。在铁路物流信息系统总体方案指导下，建设铁路电子商务平台及网络安全平台，部署核心处理层基础平台设施，构建起物流管理信息系统业务处理、数据存储、应用系统开发运行环境。根据铁路物流发展规划的推进计划，分步进行应用系统自主研发及引进工作。配合物流中心(基地)基础工程建设进度，分步建设物流中心(基地)信息系统。通过对铁路物流业务进行总体规划、流程再造，在此基础上，建立以客户为中心的铁路物流信息系统，使内部管理机构高效运转，并为客户提供优质高效的服务，将传统的铁路运输企业打造为现代化的物流企业，必将使铁路运输业与时俱进，在市场经济中焕发新的光彩。
